【英語力を活かせる求人】急成長外資系企業にてカスタマーサポート

トラックマン株式会社

〒136-0075  東京都江東区新砂3-3-9 長谷工南砂町駅前ビル1階

求人詳細

仕事内容

【当社の特色】
トラックマン株式会社は様々な分野のスポーツ市場向けに3Dボール飛行測定システムを開発、製造、販売している企業です。ゴルフが主な事業分野ですが、野球、アメリカンフットボール、サッカー、テニスなどでも優れたソリューションがあります。世界的なスポーツ大会のハンマー投げや砲丸投げでも、データを使って競技者のパフォーマンスを分析し、向上させることに貢献しました。
その結果、私たちは今日のスポーツにおけるテクノロジーの使い方を変えました。プロやアマチュアのトレーニングやレッスン、用具の開発、フィッティング、そしてテレビでのスポーツ中継など、さまざまな場面で活用されています。


【業務内容】
オフィスにて顧客からの電話に応対する仕事です。主な業務内容は、顧客からの問い合わせやクレームなどの電話対応、その他には郵送などの事務作業も担当いただく予定です。シフト制となるので、基本的に残業時間の少なく働きやすい環境です。日本の顧客からだけでなく、海外の顧客の電話担当、社内の海外オフィスとのコミュニケーションが多く発生するポジションのため、英語力を活かせるポジションです。
*問い合わせなど電話にて解決できない案件が発生した場合は、社内担当者に共有し、担当者が訪問し対応をします。
*商品知識や基本的な業務内容は入社後研修で習得できるため、未経験者歓迎です。

 

必須条件

・社会人歴半年以上
・ビジネスレベルの英語力のある方
・電話対応に抵抗がなく、物腰が柔らかい方
・細かいことに気を配ることができ、忍耐力のある方

 

歓迎条件

・カスタマーサポート経験がある方

・IT・テクニカルサポート経験がある方

募集要項

募集職種 カスタマーサポート
業種 ソフトウエア/ハードウエア
雇用形態 正社員
試用期間 3ヶ月
勤務地 〒136-0075  東京都江東区新砂3-3-9 長谷工南砂町駅前ビル1階
就業時間 08:00〜17:00
*シフト制 ・金土日:8時から17時 ・月火:13時から22時 ・水木:休み
休日・休暇 ・週休二日制 ・有給休暇(入社半年後に10日間付与)

給与・福利厚生

給与 年収350万円〜550万円
※経験・能力を考慮の上、決定致します。
待遇・福利厚生

◆社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険)
◆交通費全額支給

会社情報

企業名 トラックマン株式会社
所在地 東京都江東区新砂3-3-9 長谷工南砂町駅前ビル1階
資本金 -
代表 代表取締役 庭山 章 ケント
社員数 -
ホームページ https://www.trackman.com/ja
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