【未経験者歓迎】急成長外資系企業にてゴルフ練習場向け測定システムの設置、フォローアップ業務

【当社の特色】
トラックマン株式会社は様々な分野のスポーツ市場向けに3Dボール飛行測定システムを開発、製造、販売している企業です。ゴルフが主な事業分野ですが、野球、アメリカンフットボール、サッカー、テニスなどでも優れたソリューションがあります。世界的なスポーツ大会のハンマー投げや砲丸投げでも、データを使って競技者のパフォーマンスを分析し、向上させることに貢献しました。
その結果、私たちは今日のスポーツにおけるテクノロジーの使い方を変えました。プロやアマチュアのトレーニングやレッスン、用具の開発、フィッティング、そしてテレビでのスポーツ中継など、さまざまな場面で活用されています。

【業務内容】
取引先のゴルフ練習場向けの商品(測定器)を設置する際の現場での設置、フォローアップの業務を担当頂きます。取引先は全国各地にあるため、国内出張が頻繁に発生します。

具体的には以下業務を担当頂きます。
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●ドライビングレンジ設置計画（準備）:
　・出荷前にシステムの環境設定の準備
　・出荷と物流の調整
　・事前に必要な工事や準備の調整を行う
●現場でのレンジ設置（実施）: 
　・ドライビングレンジシステムの現場設置の調整と実行
　・レーダーの調整・設定
　・レンジ全体にWiFiアクセスポイントを設定
　・各設置作業に関する全体的な問い合わせ対応
●テクニカルサポート (フォローアップ):
　・インストール済みレンジに対して、サービスとメンテナンススケジュールを計画・実行
　・テクニカルカスタマーサポートが抱える問題へのトラブルシューティングとデバッグ作業
　・ベンダー、顧客、現場のスタッフと協働して問題のトラブルシューティングを行う
　・顧客からの電話対応 
　・適宜R&Dへシステムのフィードバックを共有
※将来的にはゴルフ場に限らず野球場での対応の可能性もあり
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・社会人経験を半年以上お持ちの方
・英語に抵抗のない方（社内コミュニケーションにおいて英語での簡単な読み書きができる方）
・出張が可能な方
・ ゴルフボールが打てる方（前に飛ばせれば大丈夫です）

・IT業界にてプロジェクト管理や製品設置経験がある方
・IT関係での経験、Wifiアクセルポイントやネットワーク構築の経験をお持ちの方

・プロジェクトの進捗を見ながら進める業務のため、物事を細かく見ることができる方
・几帳面で、チームでも個人でも働くことができる方
・仕事に対して、情熱、優れた業務倫理を持ち、直接指導がなくても自ら自発的に働ける方
・スポーツに興味がある方