【組織変革を実行し、急成長を目指すクラブ】FC東京にてマーケティング（オープンポジション）

【同社に関して】
同社は、J1リーグに所属するFC東京を運営するプロスポーツクラブです。トップチームの運営に加え、アカデミー事業やサッカースクール、地域貢献活動など幅広い事業を展開しています。

東京をホームタウンとし、スポーツを通じた地域活性化や次世代育成に取り組んでいます。近年はMIXIグループの一員としてさらなる成長を推進しており、スポーツビジネスの発展に挑戦し続けている企業です。

【仕事内容】

ファン・サポーターとクラブの関係をさまざまな商品・サービス・施策を通じて育てていく仕事になります。新たなファンの獲得、来場・購買の促進、継続的な関係づくりに取り組み、体験価値の向上とクラブの収益拡大につなげていただくことがミッションです。

【具体的な業務内容】

①デジタルマーケティング・データ活用・AI活用
・顧客・来場・購買データの分析と施策への活用、メール・アプリなどを通じたコミュニケーション施策の企画・運用、効果検証
・AIやデジタルツールを活用したマーケティング施策の高度化・業務効率化、新たな顧客体験の創出

②プロモーション・集客施策
・新規ファンや来場者の獲得に向けたプロモーションの企画・実行、メディア連携や各種コンテンツを活用した認知拡大・集客施策の推進

③チケッティング・販売企画
・チケットの販売計画・販売促進施策の立案、企画チケットやホスピタリティ商品の企画、販売運営・売上管理、来場状況を踏まえた改善

④CRM・会員サービス
・SOCIO・OFFICIAL MEMBERSHIPに関する加入・継続促進施策、会員制度・特典の企画や運営、ファン向けイベントなどを通じた関係づくり 

※上記は業務例であり、すべての業務を一人で担当するものではなく、ご経験や強みを生かせる領域から担当いただくことを想定しています。

※オープンポジションとなるため、ご経験・スキル・ご志向と各部門の採用ニーズを踏まえて配属を検討していきます。

【業務の特徴】
・チケット、会員サービス、プロモーションなど、幅広い職種が募集対象です。
・ファン/サポーターとの接点を生み出し、観戦や購買、継続的な応援につながる体験をつくり、お客さまにとっての価値とクラブの事業成長の両面を追求できます。
・企画の立案だけでなく、社内外の関係者と連携した実行、日々の運営、成果の検証・改善まで、担当領域の事業推進に携わっていただきます。

【受動喫煙対策】

屋内全面禁煙