【会社について】 「全てのファンが自分の『好き』に誇りを持てる世界をつくる」をミッションに掲げ、「電子トレカ」事業などファンビジネスに特化した事業を行うスタートアップ企業です。 主力である電子トレカ®︎ コレクションサービス ORICALを始め、テクノロジーとクリエイティブの力で、これまで存在しなかったモノを生み出し、新しい価値をコンテンツホルダーの皆様、そしてそのファンの皆様と一緒に作っていくことを目指しております。 ◆電子トレカ®︎ コレクションサービス ORICAL 当社はファンがより「ファンであることのアイデンティティ」を感じられ、ファンが楽しめるテクノロジーを提供するべく、電子トレカ®︎ コレクションサービス「ORICAL」を開発しています。ファンが「電子トレカ®︎」をコレクションしながら、自らの「応援」や「推し」を可視化・発信できる、「デジタルグッズ×ファンエンゲージメント」サービスです。プロ野球球団、日本相撲協会、ハロー!プロジェクト、円谷プロダクション、Mリーグなどと提携し、各団体の公式サービスとしてファンの皆様へコンテンツを提供しております。 ■ 事業方針 ファン一人ひとりのニーズを可視化・集約し、それらに基づいた新たなファン体験を提供することで、スポーツ・エンタメの領域における新たな商流を生み出し続けます。 ファンとスポーツ・エンタメが触れ合うあらゆる場面に介在して、新しい価値を作っていくことが基本方針です。 現在は上記の電子トレカが中心的な事業になっていますが、ここにとどまらず、さまざまなデジタルコンテンツ、サービス、またシステムを新規事業として立ち上げ、展開する予定です。 ■展望 私たちが目指すのは、全ての人にとって「ファンであること」が自分のアイデンティティになる世界をつくること。 私たちはただデジタルコンテンツを提供するだけではなく、ファンを個別化・可視化し、ファンを分析し、個々のファンに最も精通した企業になりたいと考えています。 ファンに対する解像度を極限まで上げ、そこに新たなサービス・コンテンツを提供していくことで、「ファンであること」がより楽しく、より誇れる世界になることを信じています。 デジタルコンテンツの提供を通して、誰よりも多くのファンに触れ、誰よりもファンをよく知り、新しい価値を提供し続け、あらゆるファンにとって欠かせない企業になることを目指します。 【仕事内容】 プロ野球球団をはじめとするスポーツIPのパートナーとともに、電子トレカ®コレクションサービス「ORICAL®」を通じた新しいファン体験と収益機会をつくるポジションです。 「このチームのファンは、どんな瞬間に心を動かされるのか」「どのような体験が、応援をもっと楽しく、継続的なものにするのか」を考え、ユーザーの行動データや反応をもとに、イベント・機能・課金・報酬などの施策へ落とし込みます。 スポーツIPごとに、チームの歴史やファンの文化、シーズンの流れ、事業上の課題は異なります。そのため、あるIPで成功した施策をそのまま横展開できるとは限りません。 ファンにとっての体験価値、パートナーのブランドや意向、事業としての収益性、開発・運用上の実現可能性をすり合わせながら、それぞれのIPに合った答えをつくることが、この仕事の面白さであり難しさです。 既存の商材を提案するだけの営業ではなく、パートナーと同じ目線で課題を捉え、企画から実行、振り返り、改善まで一貫して事業を動かしていただきます。 ■ 具体的な業務 ① 企画・戦略設計 ・パートナーの課題やファンの特性を踏まえた事業戦略・施策の企画 ・IPごとのイベント・課金・報酬などのマネタイズ設計 ・ファン体験を向上させる新機能・新サービスの企画 ・事業目標・KPIの設計 ② 実行・分析・改善
・試合やシーズンの動きと連動したイベントスケジュールの設計・運用 ・KPIやユーザー行動データ、SNSなどで寄せられる反応の分析・改善 ・ゲームバランスや報酬設計の見直し ・分析結果をもとにした改善施策の立案・実行 ・運用・開発・クリエイティブチームと連携した企画の推進 ③パートナーとの事業推進
・IPホルダーへの企画提案、レポーティング、合意形成 ・パートナーと伴走した課題の発見と解決 ・コンテンツと事業の価値を継続的に高める関係づくり ※日々のサービス運用を担うメンバーと連携しながら、企画の実現と継続的な改善をリードしていただきます。
【ポジションの面白さ】 ① 国内を代表するIPと、事業そのものをつくれる スポーツチームやエンターテインメント企業に対して、決められた商材を提案するだけの仕事ではありません。 パートナーが抱える課題やファンの特性を理解し、「どのような体験を届けるか」「どうすればファンに長く楽しんでもらえるか」「事業としてどう成長させるか」をともに考え、企画から実行まで伴走します。 クライアントと受発注の関係にとどまらず、同じ目標を持つ事業パートナーとしてIPの価値を高めていけることが、この仕事の大きな魅力です。 ② 自分の企画に対するファンの反応が、すぐに返ってくる 企画したイベントや機能は、リリース後すぐに多くのファンへ届きます。 参加率や継続率、売上などの数値だけでなく、SNSやユーザーの声を通じて、「何が喜ばれたのか」「どこに改善の余地があるのか」を直接確かめることができます。 自分の企画がファンの行動や事業の成果にどのような変化を生んだのかを実感しながら、次の施策へつなげられる環境です。 ③ ファンの感情と事業性の両方に向き合える ファンに喜ばれる企画が、必ずしもそのまま事業の成長につながるとは限りません。一方で、収益性だけを優先すると、IPの世界観やファンとの信頼関係を損なう可能性があります。 ファンにとっての体験価値、パートナーの意向やブランド、事業としての収益性、開発・運用上の実現可能性。そのすべてを踏まえて最適な企画を形にしていくことが、この仕事の難しさであり面白さです。 感覚だけでも、数字だけでもつくれない事業だからこそ、企画力・分析力・事業推進力を横断的に磨くことができます。 ④ 事業と組織の「次の型」をつくれる HEARTBEATSでは、パートナーやサービスの拡大に伴い、新しい企画や機能、事業が次々と生まれています。 まだ完成された進め方があるわけではないため、自ら考えて実行した施策や、そこから得られた学びが、今後の事業運営における新たな標準になります。 企画営業として担当事業を成長させるだけでなく、将来的には事業責任者や新規事業の立ち上げなど、より大きな役割へ挑戦できる機会があります。 ⑤ 海外のファンへ体験を届ける可能性がある 「ORICAL®」はすでに韓国市場へ進出しており、今後も海外展開を進めていく予定です。 国や地域によって、ファンの文化や楽しみ方、IPを取り巻く商習慣は異なります。国内で生まれた企画をそのまま展開するのではなく、それぞれの市場に合ったファン体験や収益モデルを考える必要があります。 担当する事業やプロジェクトによっては、海外IPへの展開や海外市場に向けた事業づくりに関わる可能性があります。 【勤務地補足】 ・原則週1回出社 ・週4回リモート可能 【受動喫煙対策】 オフィス内禁煙 |