【バスケ求人】B.LEAGUEのサービスプラットフォーム企画・運用担当(チケット/FC ディレクター)

【会社について】

公益財団法人日本バスケットボール協会（JBA）及び公益社団法人ジャパン・プロフェッショナル・バスケットボールリーグ(B.LEAGUE)の各々が保有する各バスケットボールコンテンツを集約し、日本バスケットボールの発展、スポーツの新たな価値創出に向けて設立された会社です。

【グループミッション】
チケット販売およびファンクラブサービスのユーザービリティを向上させて、クラブの収益拡大に貢献する。

【業務内容】

B.LEAGUEでは、全クラブの公式WEBサイト、チケット・グッズの販売、ファンクラブへの入会などのサービスをオンラインで提供しており、これらのサービスを支えるプラットフォームはB.LEAGUEが一括して構築・運用しています。これらのうち、ファンプラットフォームグループが担っているチケット、ファンクラブの企画、構築、運用についてディレクションをお任せします。また、B.LEAGUEの中期経営計画（2024年〜2028年の5年間）でKGIとしている総入場者数700万人、事業規模800億円の達成に見けて、重要な役割を果たすプラットフォームのリプレースプロジェクトにも参画いただきます。

【業務詳細】
・チケット／ファンクラブのサービス改善提案、新機能の企画提案
・運用ベンダーディレクション
・クラブ支援：オペレーションサポート、QA対応、ナレッジシェア
・B.LEAGUE主管イベント（オールスター、ファイナル、AWARDなど）のチケッティング
・社内外関係者、ステークホルダーとの折衝および調整
・チケット、ファンクラブの新プラットフォーム構築プロジェクト（ポジションは能力により判断）

【所属部署】
ファンプラットフォームグループ

【人員構成】
アシスタントマネージャー：1名、スタッフ：2名、派遣社員・アルバイト：2名、業務委託：多数

【勤務地詳細】

▼アクセス
・JR中央・総武線、都営大江戸線、東京メトロ各線「飯田橋駅」より徒歩3分
・東京メトロ丸ノ内線・南北線「後楽園駅」より徒歩5分
 

【受動喫煙対策】

屋内禁煙

・オンラインサービスの企画・開発・運用のディレクション

・顧客体験デザイン
・システム開発プロジェクトのプロジェクトマネージャー
・システムインフラのキャパシティ設計、運用管理
・スポーツ・イベントのチケット販売、ファンクラブ運用