新たな名古屋のシンボル「IGアリーナ」のアリーナ飲食統括マネージャー

【会社について】

愛知国際アリーナ株式会社は、2025年に名古屋で誕生した「IGアリーナ」の運営を担う企業です。スポーツとエンターテインメントを軸に、世界水準の興行・体験価値を提供し、アリーナそのものを“目的地”とする街づくりに挑戦しています。国際大会や大型イベントの誘致、先進的なデジタル施策、地域・行政・パートナー企業との連携など、多様なステークホルダーと共に新しいアリーナモデルを創出。現在は第2創成期として、組織・仕組み・ブランドを進化させていくフェーズにあります。

名古屋から、日本、そして世界へ。
スポーツ・エンターテインメントの可能性を広げる挑戦に、主体的に関われる環境です。

【配属部署について】
スポーツや音楽ライブが開催されるアリーナ内で、新しいエンターテインメントの楽しみ方を飲食を通じて提供するホスピタリティ事業を、委託事業者と共に牽引するポジションです。多くのステークホルダーを巻き込みながら、お客様に一生に一度の経験をしていただけるアリーナを一緒に創り、育てていくチームです。

【業務内容】

・チームマネジメント全般
 ∟目標達成に向けて、その達成に貢献する課題を整理・体系化、メンバーに浸透させて組織活動を推進すること
 ∟業務遂行に意欲的な人材価値向上を推進すること
 ∟適切なコンプライアンス管理と職場環境づくり
 

・委託事業者との連携、業務管理
 ∟顧客行動の観察や満足度調査に基づいた委託事業者へのタイムリーなフィードバック、メニュー、商品企画、サービスオペレーション開発
 ∟商品の品質、安全、衛生、安全に関する管理
 

・予算・実績管理、請求業務など営業会計の管理

【受動喫煙対策】

屋内禁煙