デジタルスポーツマーケティングエージェンシ―の技術導入コンサルタント(自社SaaSシステム/スポーツ団体の運営サポート)

【当社について】
当社は創業から約30年、スポーツに関する様々な事業を創造し、展開してきました。現在は主にスポーツ協会・団体・チームのWebサイトを企画から運用まで行っており、自社サービス（会員管理クラウドサービス、eコマースなど）も広く提供しています。今後はさらに多くのスポーツに関わる人々（協会・団体・チーム）が抱える課題に対して、ITやマーケティングのノウハウやナレッジを活かし、ソリューション提供をしていくため、この度増員募集を行うこととなりました。

【仕事内容】

弊社自社サービス「ぜぶらる」の導入を検討されるクライアントに対し、営業担当と連携して技術面でのサポートを行う技術導入コンサルタントを募集いたします。本ポジションでは、システム面の説明や問い合わせ対応を通じて、技術的サポートを担っていただきます。「ぜぶらる」は会員管理ツールであり、クライアントごとの課題に合わせたカスタマイズ開発も行っています。そのため、単なる製品の紹介にとどまらず、クライアントの課題解決の視点から、最適な利用方法を提案し、実現に必要な技術要件やシステム構築についても分かりやすくご説明いただきます。また、技術的な問題解決やクライアントのニーズに最適なソリューションを提供することで、顧客満足度向上を目指していただきます。
※地方への出張（国内）が発生する場合があります。

【主な業務内容】
●顧客対応・折衝
・技術担当として営業に同行し、クライアントのニーズを把握したうえで、技術的なソリューションを提案
・技術的な質問や要望に対応（地方出張あり）
●営業資料作成のサポート
・クライアント向けの技術ドキュメントやプレゼンテーション資料の作成サポート
※当ポジションは、エンジニアが所属する開発部に在籍いただきます。

【キャリアプラン】

ゆくゆくは、顧客のフィードバックを元に、製品改善やサービス向上を目標に、プロダクトの中心になっていただくことも可能ですし、プロダクトマネージャーやセールスエンジニアのエキスパートなど、ご希望に合わせて、キャリアプランを形成することができます。

【働く環境】
・リモートワークOK
・シーズン休暇（年10日間）あり
・副業OK
・女性役員や責任者も複数在席

【受動喫煙対策】

屋内禁煙

下記いずれかのご経験がある方
・システム導入またはITコンサルティングに関するご経験
・SaaS/CRM商材（無形）を取り扱っていた経験

・エンジニアの実務経験があれば尚可

・責任感を持って業務に取り組める方
・様々なことに前向きにチャレンジしていただける方
・自社サービスの成長を推進していく方